導(dǎo)讀:
好產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的根本,但是在今天,高速均質(zhì)機(jī)小編認(rèn)為,如果產(chǎn)品本身不好,營(yíng)銷(xiāo)再好也只能變成曇花一現(xiàn)。過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)外乎打廣告、搞活動(dòng),但是現(xiàn)在很多人發(fā)現(xiàn),大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)手段都不太夠用。社交媒體的出現(xiàn)導(dǎo)致過(guò)去所有好用的、慣用的、常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)和傳播手段都不再那么好用。
過(guò)去做營(yíng)銷(xiāo)、做廣告的時(shí)候,都是我們幫企業(yè)“裝逼”。而未來(lái),好的產(chǎn)品就是要讓消費(fèi)者能"裝逼”,能讓消費(fèi)者和消費(fèi)者的朋友們一起"裝逼"。
熱點(diǎn)成就好產(chǎn)品
今天我們要談的,不僅是微信的定義,更在于我們這個(gè)行業(yè)能夠利用的一些工具和方法。下面高速均質(zhì)機(jī)為大家分享~
理膚泉案例
首先看一個(gè)案例,是我們2013年為理膚泉做的案例。好產(chǎn)品其實(shí)很怕巷子深。市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)處于飽和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),"巷子”已經(jīng)深得像迷宮。
派發(fā)小樣都能到達(dá)目標(biāo)受眾的手中
在這種情況之下,我們往往會(huì)依賴(lài)很多更本質(zhì)性的東西提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。例如,派發(fā)小樣,派發(fā)小樣是化妝品行業(yè)最常使用的,讓消費(fèi)者體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)方法。這種營(yíng)銷(xiāo)方法在過(guò)去不是十分有效,因?yàn)橛新殬I(yè)小樣領(lǐng)取人的存在,品牌派發(fā)的小樣不一定都能到達(dá)目標(biāo)受眾的手中,大量樣品被浪費(fèi)掉了。
拿到小樣后怎樣進(jìn)一步建立聯(lián)系?
2013年,我們使用社交媒體技術(shù)幫理膚泉解決了這樣一個(gè)難題。過(guò)去派發(fā)小樣的時(shí)候,我們更在意的是小樣派發(fā)出去后的回饋多少。但站在用戶(hù)的角度去想,領(lǐng)取小樣的過(guò)程卻不容易。拿到小樣后怎樣進(jìn)一步建立聯(lián)系?
借助媒體和數(shù)字技術(shù)讓消費(fèi)者更容易拿到小樣
我們借助媒體和數(shù)字技術(shù)讓消費(fèi)者更容易拿到小樣,幫助理膚泉通過(guò)社交媒體的手段讓消費(fèi)者在拿到小樣之后繼續(xù)跟理膚泉延續(xù)關(guān)系。
在社交媒體上利用數(shù)字技術(shù)幫助品牌跟消費(fèi)者獲得聯(lián)系
但是,理膚泉的商業(yè)模式是“專(zhuān)柜銷(xiāo)售”,有實(shí)體柜臺(tái),很多時(shí)候是通過(guò)分銷(xiāo)或其他門(mén)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。這種情況下,怎么為消費(fèi)者提供好的服務(wù)及體驗(yàn)?2014年,理膚泉專(zhuān)柜零售模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧虡I(yè)模式",.在屈臣氏上架。但是一旦上架屈臣氏,每一個(gè)客戶(hù)將不再享受到專(zhuān)柜的服務(wù),怎么解決這個(gè)問(wèn)題?來(lái)看看均質(zhì)機(jī)對(duì)筆者的分享~
我們?cè)谏缃幻襟w上利用數(shù)字技術(shù)幫助品牌跟消費(fèi)者獲得聯(lián)系,并且在消費(fèi)者消費(fèi)之后建立聯(lián)系,鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行重復(fù)消費(fèi)。這中間有一個(gè)前提是,消費(fèi)者知道我是誰(shuí),我是干什么的,我們?cè)谂e行活動(dòng)。所以,我們提高社交媒體推送內(nèi)容的頻率。然而,消費(fèi)者喜歡看怎樣的內(nèi)容?好的內(nèi)容才足以讓社交媒體上面的消費(fèi)者能夠看到我們、關(guān)注我們,喜歡我們的內(nèi)容。
內(nèi)容是否能讓消費(fèi)者收藏為標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品的內(nèi)容不再是以產(chǎn)品內(nèi)容是否曝光為標(biāo)準(zhǔn),而是內(nèi)容是否能讓消費(fèi)者收藏。經(jīng)過(guò)分析之后,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的消費(fèi)者不再喜歡那么漂亮的內(nèi)容,社交媒體用戶(hù)更喜歡有趣的內(nèi)容。當(dāng)你希望告訴大家某些信息的時(shí)候,請(qǐng)用好笑的、消費(fèi)者有理由轉(zhuǎn)發(fā)給朋友的內(nèi)容來(lái)告訴他。
以上信息轉(zhuǎn)自《化妝品報(bào)》,高速均質(zhì)機(jī)分享