沒(méi)落歐舒丹

歐舒丹簡(jiǎn)介：

歐舒丹是一家專(zhuān)門(mén)制造及售賣(mài)個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品及家居產(chǎn)品的國(guó)際零售企業(yè)，主要生產(chǎn)基地設(shè)于法國(guó)馬諾斯克(Manosque)。 公司成立于1976年， 創(chuàng)辦人為奧利維?！げ┥?Olivier Baussan)， 他希望建立一家保留并弘揚(yáng)家鄉(xiāng)普羅旺斯傳統(tǒng)的公司。公司名字L'OCCITANE在法語(yǔ)中的意思是“來(lái)自歐西坦尼亞的女人”。歐舒丹希望“透過(guò)提供獨(dú)特的個(gè)人護(hù)理及家居產(chǎn)品，成為提倡地中海式舒適安康感覺(jué)的國(guó)際模范”，并以“舒適愉悅”、“真實(shí)純凈”及“關(guān)懷尊重”等為企業(yè)理念。2010年5月7日， 歐舒丹在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市，成為首家在港上市的法國(guó)企業(yè)。下面一起跟意凱乳化機(jī)設(shè)備小編一起來(lái)看看歐舒丹品牌在中國(guó)的發(fā)展情況。

歐舒丹近況：

日前，知情人士透露，歐舒丹(L'Occitane)正與阿里巴巴進(jìn)行最后階段的談判，希望在后者旗下天貓網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)一家虛擬店鋪，以擴(kuò)大其在中國(guó)這個(gè)全球最大網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的影響力。乳化機(jī)設(shè)備小編認(rèn)為在現(xiàn)今電商發(fā)達(dá)的市場(chǎng)環(huán)境，如何在網(wǎng)上保持其品牌形象成為重要卡點(diǎn)。

此前，歐舒丹常務(wù)董事兼執(zhí)行董事Andre Hoffmann已透露，集團(tuán)將改變開(kāi)店策略，由以往每年全球開(kāi)店130間降至100間，其中約40%屬亞洲市場(chǎng)。同時(shí)，加大電子商貿(mào)銷(xiāo)售(去年僅占銷(xiāo)售額的7%),他認(rèn)為亞洲市場(chǎng)仍有很大増長(zhǎng)空間。雖然減少開(kāi)店數(shù)量，但未來(lái)將增加面積較大的旗艦店，以加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌的體驗(yàn)及認(rèn)識(shí)，中國(guó)開(kāi)店會(huì)以二三線(xiàn)城市為主。

事實(shí)上，從其最新財(cái)報(bào)態(tài)度來(lái)看，隨著歐舒丹在日本、香港市場(chǎng)等的萎縮，乳化機(jī)設(shè)備小編認(rèn)為加強(qiáng)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)儼然勢(shì)在必行。但該以何種方式更大限度挖掘中國(guó)市場(chǎng)呢?

看似不可逆轉(zhuǎn)的電商趨勢(shì)，雖然已有包括雅詩(shī)蘭黛在內(nèi)的眾多高端化妝品品牌投身天貓，開(kāi)辟這一新渠道，但LVMH旗下貝玲妃入駐天貓?jiān)囁肽昃颓娜怀烦龅那败?chē)之鑒，也折射出高端品牌和電商有待磨合的現(xiàn)實(shí)。

歐舒丹的下一站在哪?接下來(lái)，全力開(kāi)拓中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，是義無(wú)反顧投身到電商渠道還是擱置不前，需要?dú)W舒丹品牌的市場(chǎng)考量。

法國(guó)知名品牌歐舒丹曾因口碑極佳的護(hù)手霜紅極一時(shí)，如今竟攤上虛假宣傳被巨額罰款的事(今年4月，歐舒丹因虛假減肥廣告，被美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)處以45萬(wàn)美元的罰款，同時(shí)禁止其在未來(lái)再做虛假減肥廣告)。不僅如此，歐舒丹最新公布的財(cái)報(bào)還顯示其凈利潤(rùn)大跌27.2%。這個(gè)一度風(fēng)生水起的護(hù)膚品牌到底怎么了?

凈利潤(rùn)跌27.2%業(yè)績(jī)疲軟

歐舒丹發(fā)布的2014財(cái)年財(cái)報(bào)顯示，截至2014年3月31日，歐舒丹營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大跌16%，凈利潤(rùn)大跌27.2%。不僅如此，作為歐舒丹增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之中國(guó)的高增長(zhǎng)率也出現(xiàn)了明顯放緩，銷(xiāo)售增幅從去年同期的33%,直線(xiàn)降至18%。事實(shí)上，利潤(rùn)下滑對(duì)于歐舒丹來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是首次，就在2013年上半年，歐舒丹的凈利潤(rùn)更是巨幅下降57.9%。

據(jù)了解，目前北京市內(nèi)共有18家歐舒丹門(mén)店，多在漢光百貨、新光天地等化妝品品牌集中的大型商場(chǎng)。然而，較之商場(chǎng)內(nèi)熱鬧的客流，光顧歐舒丹的顧客明顯要少得多。即使是在節(jié)假日這樣的客流高峰，歐舒丹依然門(mén)庭冷落。

化妝品行業(yè)人士李西萍表示，造成歐舒丹業(yè)績(jī)下滑的原因很多。從店鋪裝潢來(lái)看，歐舒丹的門(mén)店裝潢明顯過(guò)于古板，且多年不變。乳化機(jī)設(shè)備小編認(rèn)為從產(chǎn)品外包裝上來(lái)講，和其他美妝產(chǎn)品時(shí)尚的包裝相比，歐舒丹也明顯處于弱勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)不再處境堪憂(yōu)

歐舒丹的定位是高端化妝品。這點(diǎn)從其產(chǎn)品價(jià)格可以看出。其暢銷(xiāo)款蠟菊膚顏修護(hù)精華霜的價(jià)格為980元，保濕滲透乳的價(jià)格為320元。和同為一線(xiàn)品牌的雅詩(shī)蘭黛、迪奧的產(chǎn)品相比，明顯不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

目前國(guó)內(nèi)高端化妝品市場(chǎng)，歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等幾大集團(tuán)處于壟斷地位，其市場(chǎng)占有率達(dá)90%以上。而且由于新品牌的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。

此時(shí)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，乳化機(jī)設(shè)備小編認(rèn)為對(duì)于品牌來(lái)講，產(chǎn)品定位顯得尤為重要。然而對(duì)于歐舒丹的定位，李西萍予以否定。她表示，研究市場(chǎng)上的成功品牌不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn)，它們都有_款主推產(chǎn)品，或者有很明確的主打人群，定位很清晰，.這正是鎖定顧客群必備的條件。然而這方面歐舒丹顯然沒(méi)有做到位。

“另一方面，歐舒丹主要的賣(mài)點(diǎn)是純天然，從現(xiàn)在的市場(chǎng)情況來(lái)看，和歐舒丹剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)相比，現(xiàn)在這個(gè)定位明顯過(guò)時(shí)了。當(dāng)下所有化妝品企業(yè)都強(qiáng)調(diào)自己環(huán)保，純天然已經(jīng)不是優(yōu)勢(shì)。而此時(shí)歐舒丹沒(méi)有推陳出新的想法，必然會(huì)被其他品牌淹沒(méi)?！崩钗髌既缡钦f(shuō)。

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鉛含量超標(biāo)品質(zhì)遭質(zhì)疑

據(jù)了解，自2010年5月登陸港股以來(lái)，歐舒丹作為第_家在香港上市的法國(guó)公司，便吸引了市場(chǎng)目光，可謂風(fēng)光一時(shí)。然而此時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)關(guān)于歐舒丹的質(zhì)疑卻此起彼伏。

2013年5月，因鉛含量超標(biāo)，900公斤歐舒丹杏仁緊膚磨砂膏產(chǎn)品被國(guó)家質(zhì)檢總局集中銷(xiāo)毀。然而距離此事還不到一年時(shí)間，歐舒丹又被開(kāi)出巨單。今年4月，歐舒丹在推廣旗下杏仁緊致身體乳和杏仁纖體美肌啫喱兩款產(chǎn)品時(shí)，廣告宣傳產(chǎn)纖體的功效。但經(jīng)過(guò)臨床驗(yàn)證，這兩款產(chǎn)品都達(dá)到廣告中宣傳的效果，而且產(chǎn)品成分也無(wú)法具有纖體功效，存在虛假宣傳行為。被美國(guó)聯(lián)易委員會(huì)處以45萬(wàn)美元的罰款。

國(guó)內(nèi)某知名化妝品品牌ifli管表不，不得不歐舒丹接連發(fā)生的事件讓消費(fèi)者對(duì)品牌的信任喪失，也降低了消費(fèi)者對(duì)品牌的依賴(lài)程度，長(zhǎng)往，必定會(huì)影響企業(yè)業(yè)績(jī)。

月增三店期中國(guó)救市

日本市場(chǎng)一直是歐舒丹最大的單一市場(chǎng)。歐舒丹最新財(cái)報(bào)顯示，截至2014年3月31日，歐日本市場(chǎng)銷(xiāo)售額錄得1.777億歐元，同比下跌1S曰本市場(chǎng)的銷(xiāo)售占比從上年同期的21%下16.9%。日本市場(chǎng)業(yè)績(jī)的不斷下降，也從某種上剌激了歐舒丹進(jìn)一步加速中國(guó)布局。

近年來(lái)，歐舒丹中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張速度著人。在去年近9個(gè)月的時(shí)間里，歐舒丹全球新增數(shù)量為108家。其中，中國(guó)內(nèi)地新增店鋪數(shù)量就了25家，相當(dāng)于一個(gè)月就有3家新開(kāi)門(mén)店。據(jù)了2013年歐舒丹在中國(guó)內(nèi)地的直營(yíng)零售店數(shù)量已到144家，僅次于美國(guó)。而若加上香港和臺(tái)灣的和35家，則中國(guó)地區(qū)達(dá)到了233家。

對(duì)于開(kāi)店，歐舒丹常務(wù)董事兼執(zhí)行董事A Hoffmann表示，未來(lái)集團(tuán)將一改開(kāi)店策略，增積較大的旗艦店，以加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌的體驗(yàn)識(shí)，中國(guó)開(kāi)店會(huì)以二三線(xiàn)城市為主。

對(duì)于歐舒丹這種轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線(xiàn)城市的做法，某知名化妝品品牌高管表示，在國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市品市場(chǎng)趨于飽和之際，開(kāi)始在二三線(xiàn)城市發(fā)展失為歐舒丹尋求自救的方法。

歐舒丹的調(diào)整策略是否能逆轉(zhuǎn)頹勢(shì)呢？一切有待市場(chǎng)考驗(yàn)。以上信息由乳化機(jī)設(shè)備小編為您轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)自《化妝品報(bào)》